Kontakt

Skontaktuj się z UrbanStyleMotion

Masz pytanie dotyczące zamówienia, rozmiaru lub dostępności produktu? Napisz, zadzwoń lub odwiedź nasz sklep stacjonarny w Polsce. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Adres & dane kontaktowe

UrbanStyleMotion – Sklep z odzieżą męską

ul. Przykładowa 21
00-001 Warszawa, Polska

Telefon: +48 729 680 914
E-mail: [email protected]

Obsługa klienta telefoniczna:

Poniedziałek–Piątek: 9:00–18:00

Kontakt & lokalizacja sklepu

Adres sklepu

UrbanStyleMotion – Sklep z odzieżą męską

ul. Przykładowa 21
00-001 Warszawa, Polska

Sklep zlokalizowany jest w centrum miasta, w pobliżu głównych linii komunikacji miejskiej.

Dane kontaktowe

Telefon (sklep & obsługa klienta):
+48 729 680 914

E-mail (zapytania, zamówienia, zwroty):
[email protected]

Godziny otwarcia

Sklep stacjonarny

Poniedziałek–Piątek: 10:00–20:00

Sobota: 10:00–18:00

Niedziela: nieczynne (z wyjątkiem wybranych niedziel handlowych)

Obsługa klienta online & telefoniczna

Poniedziałek–Piątek: 9:00–18:00

Na wiadomości e-mail odpowiadamy zazwyczaj w ciągu 24 godzin roboczych.

Jak do nas dojechać

Do sklepu UrbanStyleMotion najwygodniej dotrzesz komunikacją miejską. W pobliżu znajdują się przystanki tramwajowe i autobusowe, a także stacja metra.

  • Tramwaj: linie 3, 7, 9 – przystanek „Centrum Mody”
  • Autobus: linie 102, 109 – przystanek „Przykładowa 21”
  • Metro: stacja „Centrum” – ok. 8 minut pieszo

W okolicy dostępne są również parkingi miejskie oraz prywatne parkingi płatne.

Obsługa klienta & wsparcie w języku polskim

Nasz zespół obsługi klienta specjalizuje się w sprzedaży odzieży męskiej – od casualowych stylizacji, przez eleganckie garnitury, po sezonowe kolekcje dopasowane do polskich warunków pogodowych.

Oferujemy pełne wsparcie w języku polskim, zarówno telefonicznie, jak i mailowo. Z przyjemnością pomożemy Ci w:

  • wyborze odpowiedniego rozmiaru na podstawie naszej tabeli rozmiarów,
  • dopasowaniu stylizacji do okazji (casual, formal, sezonowe),
  • sprawdzeniu dostępności produktów w sklepie online i stacjonarnym,
  • przygotowaniu zamówienia na prezent wraz z eleganckim pakowaniem,
  • rozwiązywaniu problemów z płatnościami lub statusem zamówienia.

W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub reklamacji zachęcamy również do zapoznania się z naszymi regulaminami: Regulamin oraz Polityka prywatności.

Najczęściej zadawane pytania

Zanim wyślesz wiadomość, zapoznaj się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, płatności i wysyłki. Dzięki temu możesz uzyskać potrzebne informacje jeszcze szybciej.

Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?

Status zamówienia możesz sprawdzić, logując się na swoje konto klienta oraz korzystając z linku przesłanego w wiadomości e-mail potwierdzającej zakup. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.

Jak działają zwroty i wymiany produktów?

Masz 30 dni kalendarzowych na zwrot lub wymianę produktu, o ile posiada on metki i nie nosi śladów użytkowania. Szczegółowe zasady znajdziesz w sekcji Regulamin. W przypadku wątpliwości napisz do nas, a nasz zespół przeprowadzi Cię przez cały proces krok po kroku.

Jakie formy płatności są akceptowane?

Akceptujemy szybkie płatności online, karty płatnicze oraz przelewy tradycyjne za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności. Szczegóły dotyczące dostępnych metod znajdziesz podczas finalizacji zamówienia.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze spakowane i przekazane do wysyłki, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie lub mailowo. Dołóż wszelkich starań, aby w wiadomości podać numer zamówienia i zakres zmian, jakich potrzebujesz.

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skorzystaj z formularza poniżej lub napisz bezpośrednio na [email protected].

Bezpieczeństwo danych & prywatność

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych na każdym etapie kontaktu z UrbanStyleMotion. Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego, telefonicznie lub mailowo wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania oraz realizacji ewentualnych zamówień, zwrotów lub reklamacji.

Komunikacja z naszą stroną jest szyfrowana z wykorzystaniem certyfikatu SSL, co pomaga zabezpieczyć przesyłane informacje przed nieuprawnionym dostępem. Nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

Szczegółowe informacje o tym, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe, znajdziesz w naszej Polityce prywatności. Zapoznaj się z nią, zanim zapiszesz się do newslettera lub prześlesz nam swoje dane poprzez formularz kontaktowy.

Formularz kontaktowy

Skorzystaj z wygodnego formularza, aby szybko wysłać nam wiadomość dotyczącą naszego asortymentu, zamówień online lub wizyty w sklepie stacjonarnym.

Wszystkie pola oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe.

Podaj numer zamówienia, jeśli Twoja wiadomość dotyczy konkretnego zakupu.

Preferowana forma kontaktu

Jeśli wybierzesz kontakt telefoniczny, podaj numer w treści wiadomości.

Odpowiemy na Twoją wiadomość maksymalnie w ciągu 1 dnia roboczego.

Media społecznościowe & newsletter

Bądź na bieżąco z najnowszymi kolekcjami casual, formal i sezonowymi, inspiracjami z miejskich plenerów oraz ekskluzywnymi promocjami dostępnych tylko online.